این بیت مطلع غزلی عاشقانه نیست / این سومین ردیف نمازی خیالی است / یک پرده باز پشت همین بیت می کشیم / او فکر میکنیم در این پرده مانده است ...
دکتر بهرامیان
سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management - CRM) تاثیر گذارترین سیستم در بالا بردن رضایت مشتری و در نتیجه حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان بیشتر است که با ساماندهی و اتوماسیون فرایندهای کسب و کار می تواند منجر به کاهش هزینه ها و افزایش سودآوری شود و باعث تقویت رضایت مشتری و وفاداری مشتریان در فروش، بازاریابی و خدمات به مشتری می شود.