همین-الان-لیوان-ها-را-زمین-بگذارید!

همین الان لیوان ها را زمین بگذارید!




فکر کردن به چالشها و مشکلات زندگی مهم است، اما حتی مهم تر این است که در انتهای هر روز قبل از خواب آن مشکلات را زمین بگذارید ... ادامه مطلب »

مسابقه-یک-میلیون-دلاری

مسابقه یک میلیون دلاری




مردی در مسابقه اطلاعات عمومی شرکت کرده و سعی در بردن جایزه یک میلیون دلاری آن دارد. سوالات را بخوانید: 1- جنگ صد ساله چند سال طول کشید؟ 2- کلاه ه ... ادامه مطلب »

معلم-تدی-استودارد

معلم تدی استودارد




در روز اول سال تحصيلى، خانم تامپسون معلّم کلاس پنجم دبستان وارد کلاس شد و پس از صحبت هاى اوليه، مطابق معمول به دانش آموزان گفت که همه آن ها را ... ادامه مطلب »

با-هم-باشیم

با هم باشیم




در یک پارک زنی با یک مرد روی نیمکت نشسته بودند و به کودکانی که در حال بازی بودند نگاه میکردند. زن رو به مرد کرد و گفت پسری که لباس ورزشی قرمز دا ... ادامه مطلب »

همکلاسی

همکلاسی




همکلاسی بودیم، جثه اش با بقیه کلاس اولی ها نمی مانست، ظریف و لاغر بود، نای جست و خیز کردن نداشت، چیزی از زندگی اش نمی دانستیم تا روزی که دیدیم ... ادامه مطلب »

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management - CRM) تاثیر گذارترین سیستم در بالا بردن رضایت مشتری و در نتیجه حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان بیشتر است که با ساماندهی و اتوماسیون فرایندهای کسب و کار می تواند منجر به کاهش هزینه ها و افزایش سودآوری شود و باعث تقویت رضایت مشتری و وفاداری مشتریان در فروش، بازاریابی و خدمات به مشتری می شود.