نمایه-پاسخ-سریع-(QR-Code)-و-کاربرد-های-آن

نمایه پاسخ سریع (QR Code) و کاربرد های آن




QR-Code یک نمایه (بارکُد) رمز دار دو بعدی با ساختار ماتریسی می باشد که به منظور رمز گشایی محتویات آن با سرعت زیاد طراحی شده است. این نمایه دربردار ... ادامه مطلب »

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management - CRM) تاثیر گذارترین سیستم در بالا بردن رضایت مشتری و در نتیجه حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان بیشتر است که با ساماندهی و اتوماسیون فرایندهای کسب و کار می تواند منجر به کاهش هزینه ها و افزایش سودآوری شود و باعث تقویت رضایت مشتری و وفاداری مشتریان در فروش، بازاریابی و خدمات به مشتری می شود.